Главная Инструкции

Как подключить и отключить переадресацию на Билайне? Как отключить переадресацию на билайне Установка переадресации билайн

«Переадресация» Билайн – удобный инструмент абонента для слежения за поступающими вызовами, когда постоянный телефон по какой-то причине недоступен. Активация этого сервиса исключает риск пропуска важных звонков, поскольку они переориентируются на альтернативный, указанный владельцем, номер. Перенаправление входящих вызовов разрешается на любой телефон – сотовый и стационарный, в домашнем регионе или в другой точке Российской Федерации.

Переадресация – полезная опция. С ее помощью поддерживается контакт с активировавшим ее абонентом, если базовый телефон отключен или не находится в сетевом пространстве, если вызов ранее остался без ответа и во многих других нестандартных случаях. Установить перенаправление можно несколькими удобными способами: самостоятельно (отправив СМС или отредактировав настройки в Личном кабинете) или прибегнуть к помощи специалистов провайдера по телефону или в официальном офисе продаж.

Для чего она нужна

Переадресация от Билайн на другой выбранный номер нужна тем, кто хочет оставаться в курсе событий, находясь вдали от своего основного телефона, или когда он не работает. Если клиент выезжает по делам, на отдых или по любой другой причине в регион, где Beeline не имеет зоны покрытия, но работают иные операторы связи, то функция позволит абоненту отслеживать свои звонки и сообщения и там.

Сопровождаемая Билайн услуга «Переадресация вызовов» особенно полезна людям, чья деятельность связана с частыми поездками. Такие клиенты оценят следующие преимущества описываемого сервиса, который:

позволяет поддерживать связь с партнерами по бизнесу;
активно принимать звонки, связанные с рабочими вопросами, в домашнем регионе;
обеспечивает контроль всех звонков (входящих, исходящих);
предоставляет информацию о поступающих вызовах при выключении основного аппарата;
дает большую экономию в роуминге.

Подключить переадресацию можно на любой номер, но существует ряд иностранных телекоммуникационных компаний, которые не поддерживают эту опцию у сопровождаемых абонентов. Чтобы поставить номер в качестве направления переадресации, следует предварительно поинтересоваться перечнем организаций-партнеров перед поездкой на официальном сайте Билайн.

Виды переадресации

Существуют следующие типы переадресации звонков на Билайн.

Безусловная или абсолютная передача. Эта форма обеспечивает перевод всех звонков клиента на другой номер Билайн (или другой выбранный).
Условная переадресация. Абонент, звонящий на номер с установленной переадресацией, услышит голос автоответчика с предложением перехода в тональный режим и указанием комбинации цифр для осуществления соединения с собеседником.
Перевод входящего вызова в случае, если номер вызываемого занят. Услуга – временная и активируется только во время занятости запрашиваемого телефона.
В Билайне существует переадресация для случаев, когда абонент не успел взять трубку, при этом гудки ожидания ответа продолжаются определенное время, заданное хозяином номера.

Чаще всего клиенты Билайн используют абсолютную (безусловную) переадресацию. Это – наиболее удобный способ, если телефон вызываемого собеседника находится вне зоны оператора, или его аппарат отключен. Эта разновидность перенаправления вызовов незаменима при частых командировках и путешествиях.

Стоимость использования услуги

Опция доступна абонентам, обслуживающимся по всем системам расчета, и не предполагает абонплату. Когда человек связывается с номером, на котором установлено перенаправление звонков, то плата будет взиматься с обоих балансов. С дополнительного адресного номера деньги списываться не будут. Чтобы включить или выключить услугу, ничего платить не надо. При подключенной безусловной опции в домашнем регионе каждая минута будет стоить 3,5 рубля. При работе с региональными и международными компаниями в сумму входят стоимость переадресации и тарификация самого звонка. В рамках некоторых тарифных планов Билайн предлагается бесплатная переадресация, но многие из них сейчас уже отправлены в архив. Прежде, чем подключать услугу, следует поинтересоваться в справочных службах о цене переправленных звонков в действующем тарифе.

Если на телефоне установлено условное перенаправление звонков, цена одной минуты составляет 9,95 рублей. Когда абонент случайно вышел из зоны покрытия с невыключенным аппаратом (метро, тоннель), сумма рассчитывается, как в поездках по стране (в сети Билайн) – тоже 9,95 рублей за минуту. При нахождении в международном роуминге с активированной переадресацией (номер занят, выключен, не отвечает) стоимость 1 минуты состоит из цены минут входящих и исходящих вызовов в соответствующей зоне тарифа. Абсолютная передача звонков оплачивается по местному тарифу абонента.

Управление услугой

Возможность настраивать переадресацию вызовов – полезная и не всеми оцениваемая услуга от корпорации «ВымпелКом». Она позволяет принимать звонки при недоступном телефоне, быть в курсе входящих звонков путем получения уведомлений о номерах звонивших вам абонентов. Наш обзор о том, как на Билайне включить переадресацию вызовов.

Какие виды переадресации предоставляет Билайн

Существует несколько видов переадресаций, предоставляемых оператором по условиям услуги «Переадресация» для своих абонентов:

Безусловная переадресация позволяет все вызовы, поступающие на номер телефона, перенаправлять в автоматическом режиме на другой телефон. Этот вид работает при любых ситуациях, даже когда телефон, на который поступает звонок, находится в рабочем состоянии и подключен к сети оператора.
Условная переадресация позволяет вызывающему абоненту услышать ответ автоматического информатора, который предлагает переключиться в тональный режим, набрать на клавиатуре определенные команды для совершения переадресации звонка на другой телефон.
Переадресация при занятом мобильном телефоне используется реже других вариантов данной услуги. Она подключается только в случае занятости аппарата общением с другим абонентом.
Переадресация, когда абонент не отвечает на звонок. Это случается, когда абонент не успел принять вызов, либо нет ответа в течение определенного временного интервала, который настроен пользователем.
Переадресация при выключенном мобильном телефоне применяется в том случае, если номер вызываемого абонента недоступен, или находится вне действия сотовой сети.

Чаще всего пользователи сети Билайн подключают безусловную переадресацию. Этот способ самый удобный и необходимый.

Подключение переадресации в Личном кабинете

Услугу можно активировать в (далее ЛК) на интернет площадке оператора, выполнив следующие действия:

Авторизуйтесь и зайдите в ЛК.
В разделе «Услуги» найдите опцию «Переадресация» .
Ознакомьтесь с предлагаемой информацией о данной услуге, затем перейдите к активации .
Укажите в поле ввода ваш номер мобильного телефона.
Нажмите кнопку «Получить код услуги» .
Дождитесь поступления на телефон текстового сообщения с кодом .
Введите его в отображенном окне.
Подтвердите активацию услуги, нажав на соответствующую кнопку. На сайте появится сообщение о принятии заявки.
Дождитесь поступления на телефон уведомления об успешном подключении переадресации.

Для более детальной настройки услуги в ЛК имеются три варианта:

Не переадресовывать звонки.
Переадресовать все поступающие вызовы на определенный номер. В поле ввода укажите телефон, на который вы хотите, чтобы перенаправлялись абсолютно все звонки. Нажмите кнопку «Проверить номер».
Переадресовать звонки, если ваш телефон не отвечает, недоступен или занят. В каждом виде укажите отдельный номер телефона и проверьте нажатием кнопки «Проверить номер».

Услуга «Автоответчик» при активации переадресации автоматически отключается.

Подключение услуги «Переадресация вызовов» через USSD запрос

С помощью коротких запросов можно быстро активировать услугу переадресации звонков, совершив следующие шаги:

Номера телефонов в запросах указывайте в международном формате.

Звонок на бесплатный номер для подключения услуги

Позвонив на сервисный номер, можно также активировать услугу:

Подключение услуги с помощью приложения «Мой Билайн»

Запустите приложение Мой билайн.
найдите кнопку меню в левом верхнем углу и нажмите на нее.
Нажмите на пункт "Услуги" .
Выберите вкладку "Все услуги" .
Наберите в поиске "Переадресация" , либо найдите услугу в открывшемся списке.
Нажмите "Подключить ".

Условия предоставления услуги

Услуга перенаправления вызовов предоставляется всем абонентам Билайн. При блокировке или разблокировке сим-карты, услуга деактивируется.

При переадресации вызовов, подразумеваются те звонки, которые перенаправляются на номер местной сети Билайн, а также сторонних сетей сотовой связи в вашем регионе. Междугородными вызовами считаются номера, которые перенаправлены на междугородные номера. Тарификация за время переадресованных звонков определяется суммированием цены минуты разговора и минуты местных переадресованных звонков. Вызов, который поступил вам с другого номера, будет бесплатным.

При настроенной переадресации по недоступному, занятому или не отвечающему телефону, оператор установил следующие расценки:

цена переадресованного вызова на все телефоны России – 9 рублей 95 копеек в минуту;
цена переадресованного вызова на зарубежные телефоны – 9 рублей 95 копеек плюс цена международного звонка.

В случае абсолютной переадресации, установлены следующие расценки:

стоимость одной минуты переадресованного звонка на телефоны домашнего региона – 3 рубля 50 копеек;
стоимость вызова на телефоны операторов региона местонахождения и международные телефоны – 3 рубля 50 копеек плюс цена междугородного вызова.

Обсуждаем такую опцию, как переадресация вызовов, которая может оказаться очень полезной для большинства абонентов, вне зависимости от их возраста, сферы деятельности и предпочтений в выборе приоритетных услуг.

Что такое переадресация вызова

Допустим, вы очень занятой человек, бизнесмен, или простой абонент, которому невероятно важно всегда оставаться на связи. Речь идет о том, чтобы ни на минуту и ни на секунду времени не пропадать из сети, и иметь возможность ответить на входящие звонки. Совершенно очевидно, что для любого номера телефона и даже мобильного устройства, свойственны периодические обрывы сигнала, да и такие неприятности, как выход из строя, или банально – разряженный аккумулятор.

Именно в такие моменты абонент может пропустить важные звонки, которые в отдельных случаях могут привести к возникновению различных неудобств и проблем. А ведь когда речь идет о бизнесменах, к примеру, пропущенный звонок вполне может понести за собой потери материальных средств, срывы сделок и т.д.

Именно поэтому и была придумана возможность переадресации вызовов, позволяющая при определенном условии автоматически переводить входящие вызовы, поступающие на один номер телефона, на другой, предварительно указанный в настройках, абонентский номер.

Что предлагает Билайн

К слову, у сотового оператора Beeline присутствует соответствующая опция, позволяющая использовать возможности переадресации в своих целях. В рамках опции предоставляются такие возможности:

Переадресация всех входящих вызовов;
Выборочная переадресация (в зависимости от состояния, в котором находится конкретный номер абонента);
Отключенная переадресация вызовов.

Активация и конфигурирование услуги

Теперь пришло время отметить главные способы управления данной опцией:

Для активации переадресации вызовов можно использовать один из двух способов на выбор:

Набор номера 067409031 .
Ввод USSD-запроса *110*031# .

Перевод в активированное состояние переадресации для всех звонков – **21*телефон# ;
При условии отсутствии ответа на звонок, переадресация включается так: **61*телефонный номер**временной интервал без ответа# ;
Переадресация при занятом номере – **67*телефонный номер# ;
Перенаправление вызова при выключенном телефоне – **62*номер телефона# .

Как отключить переадресацию

А теперь мы переходим к вопросам деактивации данной опции. Стоит отметить, что, учитывая количество различных вариантов использования данного предложения, способов отключения услуги также существует несколько. Естественно, их все мы рассмотрим ниже:

Отключение всех установленных переадресаций: ##002# ;
Отмена для переадресаций любых звонков: ##21# ;
Отключение тех звонков, которые остались без ответа: ##61# ;
Отмена переадресаций при занятом номере: ##67# ;
Деактивация опции для выключенного телефона: ##62# ;
Отключение опции в личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации лк ).

Штатные средства телефонов для включения переадресации

Наконец, хотим отметить и то, что на современных смартфонах также присутствует функция переадресации, которая размещается в разделе с настройками. Естественно, для каждой модели телефона она может находиться в разных местах, но её также можно использовать в случае присутствия необходимости переадресации звонков.

Хотя, совершенно очевидно, что именно переадресация от Beeline обладает более обширными настройками и возможностями. Поэтому, если вам действительно нужна данная услуга, рекомендуем задуматься о её использовании.

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

удобное и быстрое подключение;
услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
поездка в командировку или за границу;
постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.

Александр Гришин

Переадресация звонков – услуга очень полезная. Она поможет вам всегда оставаться на связи, например, если ваша основная карта будет вне зоны покрытия оператора, либо выйдет из строя. А благодаря гибким возможностям, ее можно настроить под свои требования.

В этой инструкции мы расскажем о том, как сделать переадресацию с Билайна на МТС, а также о возможностях ее настройки и персонализации.

Как включить?

Для того чтобы включить переадресацию можно пойти несколькими путями:

Личный кабинет “Билайн”
Звонок на номер поддержки +7-495-975-88-88
Через USSD-комбинации.

Предлагаем рассмотреть именно третий способ, так как он позволяет подключить переадресацию вызовов с Билайна “здесь и сейчас” без необходимости подключения к интернету или дополнительных звонков.

Для подключения услуги наберите следующую USSD-комбинацию на своем телефоне:

*110*031#

и нажмите “Вызов”. Кстати, подключение услуги бесплатное и никакой абонентской платы за нее не берут.

Теперь, для того, чтобы настроить переадресацию на номер МТС необходимо воспользоваться одной из следующих комбинаций:

**21* номер телефона МТС# — переадресация всех без исключения вызовов

**62* номер телефона МТС# — переадресация происходит только в том случае, если ваш номер Билайн недоступен

**61* номер телефона МТС**время# — переадресация происходит только в том случае, если вы в течение установленного времени не отвечаете на звонок. Время может быть установлено от 5 до 30 секунд с интервалом 5 сек.

**67* номер телефона МТС# — переводит звонки, в случае, если ваш основной номер занят.

Не забудьте после ввода “#” нажать клавишу вызова.

Отключение переадресации с Билайна на МТС, да впрочем, и всех остальных, осуществляется командой ##002#

Как видите, ничего сложного в этом процессе нет. Надеемся, мы смогли вам помочь!