Вход в личный кабинет мегафон модем. Мегафон личный кабинет: вход, регистрация, возможности, как восстановить пароль. Как установить приложение Мегафон «Личный кабинет»

Индивидуальная страница пользователя на сайте мобильного оператора – удобный и эффективный в работе сервис самообслуживания клиентов. Однако в центр поддержки компании нередко приходят жалобы: “Не могу войти в “Личный кабинет” Мегафон”. В таких случаях важной задачей оказывается установление причины ошибки. Они могут основываться на некорректной работе техники или сети. Таким образом, сбои возможно устранить самостоятельно, либо при помощи центра поддержки.

Причин, по которым могут возникнуть проблемы со входом, несколько. Все их можно поделить на несколько групп:

• Пароль и логин. Самая легко решаемая проблема состоит в неправильно введенных данных при авторизации. Без этого войти в систему невозможно.
• Временная недоступность сервера. Ошибка может возникнуть внутри сети или на сервере передачи и приема данных.
• Технический сбой. Возможен как со стороны устройства пользователя, так и со стороны техники оператора.
• Неисправность техники или программного обеспечения.

Таким образом, трудности с доступом в ЛК могут возникнуть как из-за ошибок клиента, так и из-за сбоев системы со стороны оператора. Чтобы выяснить возможную причину, рекомендуется постараться самостоятельно найти источник, затем отправить запрос в службу поддержки.

Что делать, если не работает ЛК

Для того, чтобы выявить проблему, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Проверить подключение сети. Для этого достаточно открыть любой другой сайт или приложение.
2. Если не получается войти на страницу пользователя с компьютера, попробовать войти в сеть с другого устройства. И наоборот.
3. Проверить работу браузера. Достаточно отключить утилиты-блокирователи, либо войти в систему с другого браузера.
4. Проверить правильность вводимых данных (логин и пароль).
5. Проверить совместимость устройства.

Если решить задачу самостоятельно не удается, рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов.

Почему невозможно войти в “Личный кабинет” Мегафон

Как уже говорилось выше, причин и предпосылок для трудностей при входе на сайт может быть множество. В каждом отдельном случае система может и сообщить о наличии сбоя сама.

Не могу войти в “Личный кабинет” Мегафон: пишет неправильный пароль

Как следует из сообщения системы, действительно возможен ввод неверного пароля или номера телефона. Кроме того, этом случае вероятно:

• случайное нажатие Caps Lock;
• случайная смена раскладки клавиатуры;
• орфографические ошибки или опечатки в никнейме или пароле.

Если при перечисленных факторах не работает Мегафон “Личный кабинет”, устранить трудности возможно самостоятельно.

Внутренняя ошибка системы

По-другому внутренняя ошибка системы именуется . Она указывает на системный сбой, включающий в себя несколько других сбоев. Чаще всего ее связывают с отсутствием средств на балансе, неверно введенными сведениями пользователя, временными ошибками сервиса. Исправить явление возможно с помощью перезагрузки устройства (если речь идет о смартфоне на Андроиде или другой ОС), использования иного браузера, проверки счета. Если все эти способы не помогают, рекомендуется выждать некоторое время или обратиться в службу поддержки.

Аккаунт заблокирован

Если аккаунт заблокирован в связи с отсутствием средств на балансе, достаточно пополнить счет. Если не получается войти в “Личный кабинет” Мегафон вследствие добровольной блокировки или приостановлении использования сим-карты в течение длительного времени, необходимо обратиться в службу поддержки или офис компании.

Не приходит СМС с паролем

В первую очередь при возникновении ошибки необходимо проверить правильность введенных данных. Если по-прежнему не приходит СМС с паролем, возможен сбой системы, либо повышенная нагрузка на сервер. В таком случае рекомендуется повторить попытку снова позже. Если и в этом случае ошибка повторяется, следует позвонить на телефон горячей линии, либо обратиться в офис продаж.

Недостаточный уровень доступа

В зависимости от способа входа на страницу компания предоставляет три вида доступа:

1. только просмотр;
2. управление собственным номером;
3. управление номером и счетом.

Если во время авторизации возникает сбой недостаточного уровня доступа, необходимо обратиться в офис продаж для его заменой. При себе необходимо иметь паспорт. В том случае, если сим-карта входит в число корпоративных или зарегистрирована на другого человека, во внесении изменений будет отказано.

Требуется ввод кода с картинки

Если требуется ввод с картинки при авторизации, необходимо выполнить процедуру. Однако и в этом случае возможно возникновение нового сбоя, при котором возникнут проблемы с “Личным кабинетом” Мегафон. Поэтому важно набирать предложенный код правильно и при необходимости запрашивать новый.

Если забыл пароль

В том случае, если не помнишь пароль для авторизации, его необходимо восстановить. Для этого достаточно ввести в режиме набора USSD-код *105*00# и нажать кнопку вызова. На номер будет выслано СМС с актуальными данными пользователя.

Не получается зайти с компьютера

Самым простым решением является попытка авторизоваться при помощи другого устройства (телефона или планшетного компьютера), либо открыть страницу в другом браузере. Нередко возникают ситуации, когда ЛК перестает функционировать только на компьютерах. Соответственно на гаджетах вход может быть осуществлен.

Не заходит с телефона

Аналогично, в этой ситуации рекомендуется воспользоваться другими устройствами, особенно если сбой возникает при работе с официальным приложением мобильного оператора. Если процедура не дает необходимых результатов, следует обратиться в центры поддержки.

Что делать, если не получается зайти в ЛК

Устранить ошибку возможно при временной потере доступа и при постоянных сбоях. В первую очередь необходимо постараться решить проблему самостоятельно. Если процедура оказывается невозможной и при этом не работает “Личный кабинет” Мегафон сегодня, полезно выждать время. Нельзя без санкции сотрудников компании менять существенные настройки (особенно если функционал оказывается ограниченным без внесения изменений), поскольку в этом случае появляется вероятность возникновения новых сбоев. Лучше сразу же обратиться к оператору за решением.

Выводы

Сложности при авторизации аккаунта абонента мобильного оператора могут возникнуть у всех. При этом некоторые ошибки легко поддаются устранению, а другие – требуют вмешательства представителей компании. Если аккаунт перестает функционировать внезапно без внесения изменений, вероятно три основных причины: блокировка, технический сбой, перегрузка серверов.

Все больше пользователей предпочитают самостоятельно управлять настройками своего телефонного номера без привлечения сторонней помощи специалистов MegaFon. Оператор полностью поддерживает эту тенденцию, позволяющую значительно снизить нагрузку на сотрудников службы поддержки на едином номере 500 . Именно поэтому на сайте провайдера появился онлайн-сервис самообслуживания, который доступен любому пользователю. В свою очередь неопытных абонентов интересует, как получить пароль для входа в Личный кабинет МегаФон и какими функциональными возможностями он обладает.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как получить или восстановить пароль в Личном кабинете МегаФона различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Мы также опишем основные преимущества онлайн-сервиса самообслуживания и укажем на особенности установки мобильного приложения на смартфон или планшет.

Возможности Личного кабинета MegaFon

Клиентская страница размещена на официальном сайте провайдера по адресу lk.megafon.ru/login/ и предоставляет абоненту неограниченные возможности для изменения настроек номера. С помощью Личного кабинета можно:

• пополнять баланс удобным способом;
• настраивать автоплатеж;
• контролировать остатки лимитов минут, СМС, трафика;
• использовать бонусы;
• выполнять денежные переводы;
• следить за расходами мобильного бюджета;
• заказывать детализацию счета;
• подключать и отключать услуги;
• менять тарифный план;
• общаться в чате с консультантом и т.д.

Чтобы повысить удобство использования сервиса, кроме стандартной версии для компьютеров, оператор предлагает мобильное приложение «Мой Мегафон», которое имеет аналогичные возможности и интерфейс, но оптимизировано под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна, занимает немного места (15-20 Мб) и разработана в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Чтобы приложение правильно работало, его необходимо обязательно устанавливать в основную память девайса.

Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю

Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:

• отправить специальный USSD-запрос;
• воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
• позвонить в центр поддержки абонентов.

Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.

Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD

Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.

После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет , которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход . Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.

После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос * 105 * 00 # . Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти . На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.

Обратите внимание, что иногда по техническим причинам может происходить блокировка исполнения USSD-команды * 105 * 00 # и СМС с паролем не доходит до телефона пользователя. В такой ситуации следует задействовать альтернативный запрос * 105 * 01 # .

Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.

Для установки статичного пароля достаточно:

• зайти в Личный кабинет;
• выбрать раздел меню Настройки ;
• активировать подраздел Кабинет ;
• нажать на закладку Настройка входа ;
• задать собственный статический пароль;
• сохранить внесенные изменения.

Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.

Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС

Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000 105 . Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки .

Если вам долгое время не приходит пароль от Личного кабинета МегаФон (более 2-3 минут), попробуйте повторную отправку СМС или задействуйте USSD-команду * 105 * 00 # .

Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку

Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду * 105 * 00 # или SMS-запрос 00 на номер 000 105 . Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:

• 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
• 8 800 550 05 00 – для городских и телефонов других операторов;
• +7 926 111 05 00 – для звонков из международного роуминга.

Также свою просьбу можно написать в СМС и отправить его на номер 500 . При обращении к консультанту по вопросам, которые касаются изменения настроек СИМ-карты или получения конфиденциальной информации, важно учитывать необходимость прохождения процедуры идентификации владельца номера. Специалист call-центра может потребовать предоставить паспортные данные или озвучить даты и цифры, прописанные в договоре об оказании услуг мобильной связи. Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией.

Что делать, если забыл пароль к Личному кабинету МегаФон

Данная проблема очень просто решается. Абоненту достаточно пройти повторную авторизацию на сайте с использованием USSD-команды * 105 * 00 # или отправки СМС-сообщения с текстом 00 на номер 000 105 . Если вам нужно просто поменять забытый или утерянный секретный код, воспользуйтесь запросом * 105 * 01 # . Обновленный пароль придет в ответном уведомлении оператора. Решение любых вопросов касательно восстановления доступа к Личному кабинету входят в рамки полномочий службы поддержки абонентов на номере 500 или 8 800 550 05 00 .

При повторном запросе секретного кода будьте готовы к тому, что прописанный ранее стационарный пароль уже не действует и вам придется повторно его устанавливать через закладку Настройка входа , для доступа к которой необходимо последовательно открыть пункты меню Настройка и Кабинет .

Мегафон Личный кабинет – вход без пароля

Онлайн-сервис самообслуживания имеет специальное экспресс-меню, которое доступно на телефонах, смартфонах и планшетах даже без выхода в Интернет. Чтобы бесплатно управлять настройками своей СИМ-карты без ввода логина и пароля как в домашнем регионе, так и в роуминге, необходимо задействовать портал * 105 # . Для перемещения по пунктам экспресс-меню используются клавиши Звонка и Ответа .

Еще одним вариантом входа Личный кабинет МегаФон без пароля является выбор опции Автовход в разделе Кабинет (смотри выше). Но эта возможность предоставляется только абонентам, которые пользуются мобильным Интернетом через модем или роутер MegaFon.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что наша статья, как получить пароль от личного кабинета МегаФон, была полезной и предоставила необходимые ответы на возникшие вопросы.

Обязательно просмотрите обучающее видео по данной тематике, которое поможет систематизировать прочитанный материал и не допустить ошибок при регистрации в онлайн-сервисе.

Видео: как узнать пароль от Личного кабинета Мегафон

Напоследок укажем на возможность быстрого входа в онлайн-сервис после его привязки к аккаунту в социальных сетях, у которого вместо логина используется номер телефона MegaFon. В такой ситуации не забудьте заменить временный 6-значный пароль на более сложный.

Мало кто знает, но секретный код для входа в Личный кабинет одновременно открывает доступ к фирменному сервису eMotion UMS МегаФон, который объединяет различные способы коммуникаций и связи, включая СМС и ММС-сервисы, социальные сети, электронную почту и т.д. Именно этот канал пользуется популярностью у компьютерных злоумышленников для взлома чужих аккаунтов.

Сегодня мы планировали рассмотреть информацию о том, как зайти в личный кабинет Мегафон, поскольку очень многие абоненты данного сотового оператора интересуются самыми разными вопросами, связанными с процедурой авторизации в системе. И они, естественно, нуждаются в более подробном рассмотрении.

Как зайти в личный кабинет МегаФона по номеру

Первая задача – это самая простая и стандартная процедура авторизации в системе. Если вы ранее не пользовались ЛК, то авторизация в нем выполняется как-раз непосредственно по номеру. При первоначальном входе в систему, безусловно, нам необходимо иметь соответствующий код доступа. Благо, получить его можно очень быстро, достаточно лишь набрать на своем телефоне код USSD-формата *105*00# . После его ввода на дисплее устройства будет отображена необходимая информация для входа.

Как зайти в корпоративный личный кабинет МегаФон

Важно отметить, что в случае сотрудничества с оператором на корпоративном уровне, им реализуется совершенно отдельный сервис ЛК для своих абонентов.

Для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:

1. Посетите официальный ресурс компании по адресу megafon.ru .
2. В верхней панели меню выберите пункт «Корпоративным клиентам», расположенный вторым по списку слева.
3. В открывшемся интерфейсе корпоративной страницы сайта выберите пункт плиточного интерфейса, на котором изображена иконка «Ключик». Это ссылка, ведущая к странице авторизации в системе.
4. Нажмите на кнопку «Войти в новую версию».
5. Введите авторизационные данные и нажмите «Войти».

Отметим, что для получения доступа к использованию ресурсов кабинета для корпоративных клиентов, необходимо запросить данные для входа в письменном виде. Заявление подается в любой из ближайших офисов оператора.

Как зайти в чужой личный кабинет МегаФон

Тем пользователям, которые интересуются получением доступа к чужой странице веб-кабинета Megafon, мы можем точно ответить, что такая возможность недоступна. Сервис надежно защищен и получить доступ к чужому кабинету можно только при условии, что у вас в руках есть непосредственно СИМ-карта абонента.

Что делать если нет доступа к личному кабинету

Что касается последнего вопроса, то он раскрывает решение проблемы с тем, что у некоторых абонентов не получается зайти в личный кабинет Мегафон. Здесь причины могут крыться непосредственно в провайдере, или же в некорректно веденных данных для авторизации.

В любом случае, сперва необходимо перепроверить корректность ввода всех данных, повторно запросить данные для входа, используя USSD-запрос формата *105*00# .

Если же и это не поможет, необходимо обращаться в контактный центр Мегафон, специалисты которого наверняка помогут с решением возникшей проблемы.

Инструкция

Личный кабинет оператора «Мегафон» представляет абонентам сотовой связи большие возможности, воспользоваться которыми можно сразу же после входа в свой аккаунт. Чтобы зайти в свой личный кабинет, нужно выполнить несколько несложных шагов. В первую очередь открыть в своем браузере страницу официального сайта оператора «Мегафон». Сделать это можно двумя способами: ввести в адресной строке адрес сайта: megafon.ru, после чего браузер направит вас на главную страницу сайта мобильного оператора. Также можно набрать в поисковой строке запрос, содержащий слово «Мегафон». На следующей странице поисковая система, которой вы отдаете наибольшее предпочтение, откроет вам список сайтов, содержащий перечень сайтов. По заголовку выберите нужный вам сайт (обычно он располагается на верхних позициях списка) и перейдите на страницу оператора.

Как правило, браузер автоматически откроет вам страницу оператора в вашем регионе. Если же вдруг этого не произойдет, на самой верхней строке указан регион. Если ваше местонахождение совпадает с предложенным регионом, нажмите кнопку «Да» и переходите на следующую страницу. Если регион не совпадает, нажмите кнопку «Изменить регион», после чего в выпадающем окне выберите свою область.

После этого вам необходимо кликнуть по ссылке с надписью «Личный кабинет» и перейти на следующую страницу, где вам будет предложено ввести свои данные для входа в личный кабинет – логин и пароль. Роль логина в этом случае выполняет номер телефона. Чтобы получить пароль, со своего телефона отправьте запрос в виде *105*00# и нажмите кнопку вызова. После чего на телефон в течение нескольких минут придет пароль. Как правило, он представляет собой набор цифр. Введите их в соответствующее поле и нажмите кнопку «Войти».

Выполнив этот шаг, вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вам будет предложено воспользоваться автоматическим входом в личный кабинет. Эта опция удобна, если вы не хотите постоянно вводить пароль или PIN-код при входе в личный кабинет. Если же вам удобно постоянно указывать свои данные при входе на сайт, нажмите кнопку «Не напоминать».

Обратите внимание, что автоматический вход работает только при использовании мобильного интернета «Мегафон». Войти в свой аккаунт вы сможете с любого устройства, которое подключается к интернету, - компьютера, телефона, . На данные для входа будут одинаковыми. Однако, несмотря на удобство автоматического входа в личный кабинет, не рекомендуется его использовать в том случае, если доступ к вашему устройству имеют другие люди. Так вы защитите свои данные.

Если вы планируете заходить в свой личный кабинет «Мегафона» со смартфона, оператор предусмотрел и этот случай. Если вы предпочитаете сервис Google. Play, справа на странице с учетными данными для входа в личный кабинет найдите кнопку Google. Play и нажмите ее. После этого вы перейдете на главную страницу сервиса, где вам будет необходимо установить приложение «Мегафон. Личный кабинет». Ссылка на эту страницу откроется сразу же после нажатия кнопки Google. Play. После этого внимательно изучите страницу, найдите кнопку «Установить» и нажмите е для перехода на следующую страницу. Здесь вам потребуется ввести данные вашего профиля на сервисе Google. Укажите пароль и нажмите кнопку «Войти». Аналогично работает приложение на всех платформах мобильных устройств.

Пользователи социальных сетей также могут заходить в личный кабинет сотового оператора «Мегафон» не выходя из своего профиля. Для этого нужно лишь выбрать свою социальную сеть и перейти в приложение «Сервис-Гид». Стоит отметить, что данное предложение мобильного оператора позволяет пользователям сотовой связи не только заходить в личный кабинет для получения полной информации, связанной с обслуживанием номера, но и делиться со своими друзьями новостями посредством «Стены». Также приложение позволяет активировать карты экспресс-оплаты, отправлять смс-сообщения, настраивать «черный список», добавляя в него номера нежелательных абонентов. Плюсом данного приложения является, что за всей необходимой информацией, связанной с обслуживанием номера, не нужно обращаться к оператору и звонить в службу поддержки, т.к. в личном кабинете пользователь найдет практически все, что ему необходимо в удобное для него время. При запуске приложения просто согласитесь на создание данного ярлыка.

Когда вы окажетесь в личном кабинете, ваш браузер предложит запомнить введенный вами пароль для этого сайта. Воспользуйтесь данной услугой, нажав соответствующую кнопку. Если вам понадобится в следующий раз зайти в личный кабинет, вам уже не придется повторять процедуру идентификации: Для входа в личный кабинет сотового оператора достаточно будет кликнуть по сохраненной ранее ссылке.

С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.

На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.

У всех операторов сотовой связи есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.

Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.

Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ . После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.

Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:

1. Корпоративный личный кабинет;
2. Личный кабинет для физических лиц.

Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы ». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании ». Потом укажите регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет ». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555 . Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.

Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.

После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти ». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.

Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505 . Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.

Приложение Личный кабинет

В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.

Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации

У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.

Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.

Как войти в личный кабинет без пароля

Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это. Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.

Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:

1. Войдите в «Сервис Гид » с сайта lk.megafon.ru ;
2. Зайдите в раздел «Настройки », который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
3. Выберите подкатегорию «Кабине т» и в ней будет «Настройка входа ». Нажмите на нее;
4. В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.

В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.

Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета

У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.

Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.

После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.

Возможности личного кабинета

После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:

• Управлять своим счетом;
• Активировать «Обещанный платеж »;
• Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
• Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
• Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
• Заблокировать номер;
• Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
• Обратиться за консультацией к специалисту.

Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.

На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.